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자주묻는질문
첫 제작부터 결제, 참석 확인과 공유까지
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전체 안내
24
01
구매 전에도 초대장을 만들어볼 수 있나요?
02
워터마크는 어떻게 제거하나요?
03
만들었던 초대장이 보이지 않아요.
04
초대장 제목과 신랑·신부 정보는 어디서 바꾸나요?
05
네이버 스마트스토어 구매 인증은 어떻게 하나요?
06
구매한 주문번호가 인증되지 않아요.
07
결제 후에도 초대장을 수정할 수 있나요?
08
이용 기간은 언제 시작되고 어디서 확인하나요?
09
환불 규정은 어떻게 되나요?
10
제작 중인 초대장의 템플릿을 바꿀 수 있나요?
11
초대장 섹션 순서를 바꿀 수 있나요?
12
글꼴이나 색상, 표지 문구를 변경할 수 있나요?
13
예식장 주소나 지도가 다르게 표시돼요.
14
갤러리에는 사진을 몇 장까지 올릴 수 있나요?
15
사진의 얼굴이 잘리거나 위치가 다르게 보여요.
16
카카오톡과 링크에 보이는 대표 이미지는 어디서 바꾸나요?
17
배경음악이 자동으로 재생되지 않아요.
18
참석 여부 응답은 어디서 확인하나요?
19
신랑측과 신부측 질문을 다르게 받을 수 있나요?
20
방명록 글은 어디서 관리하나요?
21
하객이 올린 사진을 Google Drive로 받을 수 있나요?
22
완성한 초대장은 어떻게 공유하나요?
23
공유 제목이나 이미지 변경이 바로 보이지 않아요.
24
초대장을 잠시 비공개로 전환할 수 있나요?
원하는 답변을 찾지 못하셨나요?
고객지원 문의