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고객지원

Plan au 모바일 청첩장 이용 중 도움이 필요하거나 개인정보 삭제·Google Drive 연결 해제를 요청하려면 아래 연락처로 문의해 주세요.

시행일 · 최종 수정일 2026년 8월 3일

고객지원 · 문의하기

고객지원 이메일 · info@sketchoo.kr

문의할 때 계정 이메일과 청첩장 공개 주소, 필요한 조치를 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, OAuth 토큰, 전체 계좌번호 같은 민감정보는 이메일에 적지 마세요.

계정 및 개인정보 삭제

청첩장 콘텐츠는 서비스 내 편집·삭제 기능으로 관리할 수 있습니다. 회원 탈퇴, 계정 전체 삭제, 개인정보 열람·정정·삭제 또는 처리정지는 고객지원 이메일로 요청해 주세요. 본인 계정과 관련된 요청인지 확인하기 위한 최소한의 본인 확인을 진행할 수 있습니다.

Google Drive 연결 해제

  1. 청첩장 에디터의 하객 사진 설정에서 Google Drive 연결 해제를 실행합니다.
  2. 연결 해제 전에 Drive에 저장된 폴더와 파일은 고객 계정 소유이므로 Google Drive에서 직접 관리합니다.
  3. Google 계정 권한까지 철회하려면 Google 계정의 서드 파티 연결 관리에서 Plan au 모바일 청첩장 권한을 삭제합니다.